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이용약관 동의 [보기]

해피콜 서비스 이용약관

제1조 (목적)
본 약관은 [해피나눔동행플랫폼] (이하 '회사'라 합니다)가 제공하는 해피콜 서비스(이하 '서비스'라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

"해피콜 서비스"란 회사가 고객과의 원활한 소통 및 상담을 위해 제공하는 전화 또는 기타 통신 수단을 이용한 서비스입니다.

"이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 고객을 의미합니다.

"회원"이란 회사가 정한 절차에 따라 서비스에 이용동의를 한 자를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 이용자가 서비스 이용을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 효력이 발생합니다.

회사는 필요 시 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 회사의 홈페이지 또는 기타 공지 방법을 통해 사전 공지합니다.

이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 변경 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (서비스 제공 및 이용)

회사는 해피콜 서비스를 통해 이용자에게 상담, 안내, 피드백 제공 등의 서비스를 제공합니다.

회사는 서비스 제공과 관련하여 이용자의 동의를 받은 경우에 한하여 연락을 진행합니다.

서비스 이용 시간은 회사의 정책 및 운영 사정에 따라 달라질 수 있으며, 회사는 이를 사전에 안내합니다.

제5조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침을 준수합니다.

이용자는 서비스 이용 시 회사에 제공한 개인정보가 정확하고 최신 정보임을 보장해야 합니다.

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치를 취합니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 본 약관 및 관련 법령을 준수하여야 하며, 서비스 이용 과정에서 타인의 권리를 침해하거나 법령을 위반하는 행위를 해서는 안 됩니다.

이용자는 허위 정보를 제공하거나 서비스 운영을 방해하는 행위를 금합니다.

이용자는 본인의 개인정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 이를 타인에게 양도하거나 공유해서는 안 됩니다.

제7조 (서비스 이용 제한 및 중지)

이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 서비스 제공을 제한하거나 중지할 수 있습니다.

허위 정보 제공 또는 타인의 정보를 도용한 경우

서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우

법령을 위반하거나 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우

회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가피한 사유가 발생하는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지하거나 사후에 통지합니다.

제8조 (책임 제한)

회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

회사는 천재지변, 불가항력적 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.

회사는 이용자가 서비스 이용을 통해 기대하는 결과를 보장하지 않습니다.

제9조 (분쟁 해결 및 관할 법원)

회사와 이용자 간의 분쟁은 원만한 해결을 위해 상호 협의하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령에 따라 처리합니다.

본 약관과 관련된 분쟁은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 전속 관할법원으로 합니다.

부칙
본 약관은 [2025년 03월 17일]부터 적용됩니다.

개인정보 수집·이용 동의 [보기]

개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

가. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
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나. 개인정보의 수집 및 이용목적
수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 담당자들의 전화 상담

다. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간
- 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

라. 동의를 거부할 경우 신청정보가 제공되지 않습니다.

개인정보 제3자제공 동의 [보기]

제3자 개인정보 제공 동의 약관

제1조 (목적)
본 약관은 [해피나눔동행플랫폼] (이하 '회사'라 합니다)가 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하는 것과 관련하여, 이용자의 동의를 얻고 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하기 위한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (제3자 제공 항목 및 목적)
회사는 이용자의 동의를 받은 경우에 한하여 아래와 같은 목적으로 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자: 해피나눔동행플랫폼, 보험사 및 금융기관, 보험 컨설팅 관련 협력업체

제공 목적: 플랫폼 이벤트 참여, 보험 상품 비교 및 컨설팅 서비스 제공, 기타 보험 서비스 제공을 위한 업무 수행

제공 항목: [이름, 연락처, 이메일, 주소 등 제공 항목 기재]

보유 및 이용 기간: 제공 목적 달성 시 또는 법령에 따른 보관 기간까지

제3조 (제3자 제공 동의 철회 및 관리)

이용자는 언제든지 개인정보의 제3자 제공 동의를 철회할 수 있습니다.

동의 철회는 회사의 고객센터 또는 홈페이지를 통해 요청할 수 있으며, 철회 요청이 접수되면 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

동의 철회 시, 회사는 제공된 개인정보의 삭제 또는 처리 제한을 요청할 수 있도록 조치합니다.

제4조 (개인정보의 안전한 보호 조치)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 적절한 보안 조치를 시행합니다.

회사는 제3자가 제공받은 개인정보를 안전하게 관리하도록 지도하고, 불법적인 이용을 방지하기 위해 계약 등을 통해 관리 감독을 수행합니다.

제5조 (책임의 한계)

회사는 이용자가 제공한 정보가 정확하고 최신 정보임을 보장하지 않으며, 이용자의 귀책사유로 인한 정보 오류에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제3자가 제공받은 개인정보를 본 약관의 목적 범위를 벗어나 사용하여 발생한 문제에 대해서는 해당 제3자가 책임을 집니다.

제6조 (기타 사항)

본 약관은 관련 법령의 변경, 회사 정책에 따라 수정될 수 있으며, 변경 사항은 사전에 공지합니다.

본 약관에 명시되지 않은 사항은 개인정보 보호법 및 관련 법령에 따릅니다.

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